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Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:
- Procesamiento de pedidos: Gestionar y completar tus compras, incluyendo el envío y la facturación.
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4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
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5. Tus Derechos
Dependiendo de la legislación vigente en tu país, tienes ciertos derechos con respecto a tu información personal, entre ellos:
- Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes corregir cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertos requisitos legales.
- Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en algunas situaciones.
- Portabilidad: Puedes solicitar la transferencia de tus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al final de esta política.
6. Seguridad de la Información
Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
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8. Cambios en esta Política de Privacidad
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